¿Su control de acceso lo protege, o lo expone?

En su empresa, ¿sus guardias siguen anotando las visitas en papel? Registre sus visitas sin arriesgarse a una multa. Implementamos un piloto en su empresa o condominio, gratis por 30 días, con las adaptaciones que su operación necesite. Deje el papel: cuide el planeta y su bolsillo.

¿Cuánto falta para que entre en vigencia la ley de protección de datos personales 21.719?

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Las empresas que parten hoy llegan preparadas; las que esperan, llegan corriendo.

Soy Empresa

Garita digital, rondas de patrullaje y patio de maniobras: sepa quién entró, quién salió y si las rondas se cumplieron — con evidencia que respalda a su equipo frente a cualquier reclamo.

Conocer KSU Access

Soy Condominio

Control de visitas, encomiendas y conserjería digital: cada ingreso y cada paquete quedan registrados, y su administrador responde con datos, no con memoria.

Conocer KSU Edifice
+30Empresas en funcionamiento
+5.000Accesos registrados
4.8 Valoración de nuestros clientes

Empresas que ya operan con KSU

PRP Seguridad
Bodealert
Seguridad ISIS
Horus Seguridad
R2G Seguridad Privada
Logisfashion
Guardia registrando visitas a mano en un libro de papel

¿Su garita sigue así?

Cada línea de ese cuaderno es un dato personal sin protección: nombre, RUT y patente a la vista de cualquiera, imposibles de buscar y fáciles de perder. Desde el 1 de diciembre de 2026, también es una infracción esperando fiscalizador.

  • 30 a 60 minutos para encontrar un registro antiguo.
  • Libros de registro y de novedades que se compran, se llenan y se pierden.
  • Planillas Excel dispersas, sin control de quién las ve ni quién las modifica.
  • Aplicaciones que no solicitan certificado de consentimiento ni centralizan la información en un panel.
  • Sin canal para los derechos ARCO: cuando un titular pida sus datos, no hay dónde recibirlo ni cómo responder a tiempo.
  • Cero trazabilidad si un fiscalizador o un cliente pide evidencia.
Sin tarjeta · Sin permanencia · Con adaptaciones incluidas
Comparación: proceso tradicional en papel versus KSU Access digital

Así se ve KSU Access en terreno

Pantallas reales de la aplicación, operando hoy. Los RUT se muestran enmascarados: así protege la plataforma los datos personales, tal como lo exige la ley.

Garita digital de KSU Access validando una persona con RUT enmascarado
Garita digital — validación en segundos, con RUT enmascarado (Ley 19.628 y 21.719)
Panel de personas al interior en tiempo real
Personas al interior en tiempo real — quién está dentro, desde cuándo, y registro de salida en un clic
Control de patio de camiones: llegada, carga y despacho con horas
Patio de camiones — llegada, andén, carga y despacho con hora exacta de cada etapa
Historial de rondas de patrullaje e hitos por sucursal
Rondas de patrullaje — historial e hitos por sucursal, con evidencia de cada recorrido

El control de acceso, en el corazón de todo

KSU Access para empresas y KSU Edifice para condominios: dos plataformas, una misma idea — que cada ingreso quede registrado, con evidencia que se genera sola todos los días y cumplimiento de la Ley 21.719 incorporado de fábrica.

Empresas e instalaciones

KSU Access

Sepa en todo momento quién entró, quién salió y si sus guardias cumplieron su ronda, sin tener que llamar por radio a preguntar. Cuando un cliente o un fiscalizador pida evidencia, la tiene lista en segundos, no armada a última hora.

  • Control de acceso con registro digital — sepa exactamente quién ingresó y cuándo, sin depender de un libro de papel que se puede perder o alterar.
  • Rondas de patrullaje con mapa en vivo — demuestre a sus clientes que las rondas se cumplieron, con recorrido y horario respaldados.
  • Libro de novedades digital — toda incidencia queda registrada con fecha, hora y responsable.
  • Garita digital — visitas y vehículos registrados en segundos, sin papeleo que se traspapela.
  • Patio de maniobras (YMS) — sepa qué camión está dónde y evite cuellos de botella en carga y descarga.
Conocer KSU Access
Condominios y administradoras

KSU Edifice

Termine con los reclamos de "nadie avisó" o "se perdió mi encomienda". Cada visita, encomienda y reserva queda registrada, y su administrador puede responder cualquier pregunta de un residente con datos, no con memoria.

  • Control de visitas — su conserje autoriza y registra cada ingreso en segundos.
  • Gestión de encomiendas — cada paquete registrado al llegar y al entregarse, sin reclamos ni pérdidas.
  • Reserva de espacios comunes — quinchos, salones y canchas sin planillas ni confusiones.
  • Conserjería digital — todo en un solo lugar, sin cuadernos ni WhatsApp disperso.
Pantalla real de la garita digital de KSU Access en modo demostración
Pantalla real de KSU Access (modo demostración) — Punto de Validación de Barrera y personal al interior con RUT enmascarado

Así se ve el control de acceso cuando cumple la ley solo

Esta es la pantalla real de la garita de KSU Access — tal como se ve en la aplicación (modo demostración, con datos ficticios): cada ingreso queda registrado con RUT verificado y consentimiento firmado antes de abrir la barrera. Si alguien no ha firmado, el sistema lo detiene — no la memoria del guardia.

  • El consentimiento se firma antes de entrar, no después del problema.
  • La evidencia para una fiscalización se genera sola, todos los días.
  • Funciona en el teléfono del guardia — sin hardware nuevo ni instalación compleja.
Ver el Control de Acceso completo
Access y Edifice comparten la misma base de cumplimiento de la Ley 21.719: certificados de consentimiento, retención automática y respuesta a solicitudes ARCO. No son un extra que hay que configurar aparte: vienen incorporados.

Asesorías que complementan su control de acceso

Su control de acceso ya registra datos personales todos los días. Estos servicios dejan el resto de su operación al mismo nivel: diagnóstico, adecuación a la Ley 21.719, cámaras, seguridad de la información y capacitación de su equipo.

Ley 21.719 · Paso 1

Diagnóstico Express

Sepa hoy, no en diciembre, dónde está expuesta su empresa. En menos de una semana tiene un mapa claro de sus brechas, sin comprometerse a nada.

Un checklist de 27 preguntas cubre las 8 áreas que la ley exige: datos que recolecta, consentimientos, seguridad de la información, cámaras, contratos con proveedores, derechos ARCO, capacitación del personal y protocolos ante incidentes.

Entregable: informe de brechas priorizado, con lo urgente en rojo y lo importante en amarillo. Sin costo ni compromiso.

Ley 21.719 · Paso 2

Plan de Adecuación + Implementación

Deje de perder tiempo (y dinero) en reuniones que no cambian nada. Nosotros implementamos cada corrección: usted ve avances concretos, no promesas.

A partir del diagnóstico, armamos un plan con plazos y responsables, y lo ejecutamos con usted: políticas, formularios de consentimiento, protocolos ARCO, ajustes en sus sistemas y capacitación del equipo. Al cerrar el proyecto, su empresa queda operando en regla, no solo "con el papel firmado".

Ley 21.719 · Paso 3

Cumplimiento Continuo

Duerma tranquilo sabiendo que alguien revisa su cumplimiento todos los meses, no solo cuando ya es tarde. La ley cambia, su empresa cambia, y su cumplimiento tiene que cambiar con ellas.

Revisión periódica de políticas y procesos, actualización ante cambios normativos, soporte directo ante solicitudes ARCO o requerimientos de la Agencia de Protección de Datos, y reportes simples para su directorio o sus propios clientes.

Módulo especializado

Seguridad en cámaras y grabaciones (CCTV)

Si su empresa ya tiene cámaras, sepa que las imágenes que permiten identificar a una persona son datos personales bajo la Ley 21.719. Sin los resguardos correctos, la misma cámara que lo protege de un robo lo puede exponer a una multa. Con el protocolo correcto, su videovigilancia pasa de ser un riesgo a ser una prueba de que usted cumple.

  1. Señalética visible que informa la grabación — exigencia en el ámbito laboral según la doctrina de la Dirección del Trabajo, y buena práctica de transparencia bajo la Ley 21.719.
  2. Plazos de retención definidos, con eliminación de grabaciones vencidas (recomendamos 30 a 60 días como estándar técnico; la ley exige conservar solo lo necesario).
  3. Control de quién puede ver, exportar o entregar una grabación.
  4. Prohibición de cámaras en baños, camarines y vestidores (ORD. N° 3125/2018, Dirección del Trabajo), verificada en terreno.
  5. Cláusula de videovigilancia incorporada a su política de privacidad.
Seguridad de la información

Aseguranza de sus datos

Que un ex-guardia, un proveedor o un tercero no autorizado pueda ver información sensible de sus residentes, trabajadores o visitas no es un detalle técnico: es la causa más común de una filtración. Cierre esa puerta antes de que alguien la use.

Revisamos y ajustamos el cifrado de su información, los permisos de acceso por rol (quién ve qué, según su cargo), el registro de quién hizo qué y cuándo (trazabilidad), y realizamos una auditoría de seguridad sobre sus sistemas. La Ley 21.663 de Ciberseguridad establece obligaciones para empresas calificadas como "servicios esenciales" u "operadores de importancia vital": si no tiene certeza de si su empresa califica, ofrecemos un diagnóstico de alcance para determinarlo.

Personas

Capacitación a guardias, conserjes y administrativos

La ley no distingue entre "el jefe no sabía" y "el guardia no sabía". Si su equipo de primera línea no entiende qué puede y qué no puede hacer con los datos que maneja a diario, el riesgo lo asume la empresa completa.

Capacitación práctica y breve, en lenguaje simple, para guardias, conserjes, recepción y personal administrativo: qué datos manejan, qué pueden compartir, cómo reaccionar ante una solicitud de un titular de datos y qué hacer frente a un posible incidente.

KSU SpA presta servicios de implementación técnica y operativa para la adecuación a la Ley 21.719 (diagnóstico, plan de adecuación, cumplimiento continuo). KSU no es un estudio jurídico y esta información tiene carácter referencial: no constituye asesoría legal. Trabajamos en alianza con estudios jurídicos externos para la revisión de documentos contractuales y opiniones legales vinculantes. Recomendamos que todo contrato o documento legal crítico sea revisado por un abogado antes de su firma.

Por qué confiar el cumplimiento de su empresa a KSU

No le pedimos que nos crea. Esto es lo que ya está funcionando hoy, en producción, no en una propuesta:

Certificados de consentimiento reales. Cada consentimiento queda registrado con fecha, hora e IP, listo para exhibir ante una fiscalización.
Solicitud ARCO operativo. Cualquier persona puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre sus datos, con canal real y respuesta.
Retención con anonimización automática. La información no se guarda "para siempre por si acaso": se elimina o anonimiza según plazos definidos.
Auditoría de seguridad propia. Revisamos nuestros sistemas con la misma exigencia con la que revisamos los suyos.
Política de privacidad publicada y vigente, disponible en ksu.cl/privacidad.html.
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El riesgo es real. El régimen sancionatorio de la Ley 21.719 contempla multas de hasta 5.000 UTM (infracciones leves), 10.000 UTM (graves) y 20.000 UTM (gravísimas). En caso de reincidencia de grandes empresas, la multa puede llegar hasta el 4% de los ingresos anuales, si ese monto es superior al tope en UTM.

No somos los únicos que pueden decirle qué dice la ley. Somos los que se lo dejan funcionando.

La experiencia de nuestros clientes

4.8 valoración promedio de nuestros clientes
“Cuando nuestro cliente pidió evidencia de los ingresos, la exportamos en un clic.”
“Llegamos preparados a la Ley 21.719 antes que nuestra competencia.”
“Eliminamos el 100% del papel en portería. No volvemos atrás.”
“Sabemos en tiempo real cuántas personas hay dentro de la instalación. Antes era una estimación.”
“Las rondas ahora se cumplen y quedan demostradas, con hora y recorrido.”
“El piloto gratis nos convenció en dos semanas. La adaptación a nuestra operación la hicieron ellos, no nosotros.”
“Lo que antes nos tomaba una hora buscando en carpetas, hoy lo encontramos en segundos.”
Cliente KSU
“El registro de un camión pasó de 5 minutos a menos de 30 segundos.”
Cliente KSU
“Dejamos de perseguir cuadernos: toda la información está en un solo lugar.”
Cliente KSU
“Nuestros guardias dedican su tiempo a vigilar, no a escribir.”
Cliente KSU
“Cada consentimiento queda firmado y guardado solo. Nadie tiene que acordarse.”
Cliente KSU
“Por primera vez podemos demostrar quién entró, cuándo y autorizado por quién.”
Cliente KSU
“La auditoría que antes nos daba miedo, hoy es un reporte que sale solo.”
Cliente KSU
“Se acabaron los libros perdidos, mojados o con letra ilegible.”
Cliente KSU
“El sistema se pagó solo con el tiempo que dejamos de perder.”
Cliente KSU
“El botón SOS nos dio una tranquilidad que la radio nunca dio.”
Cliente KSU
“Un vehículo mal registrado ya no entra: el sistema lo detiene antes que el guardia.”
Cliente KSU
“Los reclamos por encomiendas perdidas bajaron a cero desde que todo queda registrado.”
Cliente KSU
“El conserje autoriza una visita en segundos y el residente recibe el aviso al instante.”
Cliente KSU
“En la asamblea mostramos el reporte de seguridad y no hubo una sola pregunta sin respuesta.”
Cliente KSU

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si no cumplo con la Ley 21.719?

Se expone a multas de hasta 5.000 UTM por infracciones leves, 10.000 UTM por graves y 20.000 UTM por gravísimas; en caso de reincidencia de grandes empresas, la multa puede llegar hasta el 4% de los ingresos anuales. Más allá de la multa, un incumplimiento puede dañar la confianza de sus clientes y trabajadores.

¿Cuánto demora el proceso?

El diagnóstico express toma menos de una semana. La implementación depende del tamaño de su empresa y de las brechas encontradas, pero trabajamos con plazos definidos desde el inicio, no "cuando se pueda".

¿Necesito contratar un abogado aparte?

No necesariamente. Trabajamos en alianza con estudios jurídicos y podemos coordinar esa parte si usted no cuenta con uno. Nuestro rol es implementar lo que la ley exige, no reemplazar la asesoría legal cuando se requiere.

Ya tengo cámaras instaladas, ¿qué debo hacer?

Revisar cinco puntos: señalética visible, plazos de retención de las grabaciones, quién puede acceder a ellas, que no existan cámaras en baños o camarines, y que su política de privacidad las mencione. Podemos hacer esa revisión por usted.

¿Sirve para condominios o solo para empresas?

Sirve para ambos. KSU Edifice está pensado específicamente para condominios y administradoras, y también queda al día frente a la Ley 21.719, porque un condominio también maneja datos personales de residentes y visitas.

¿Qué es exactamente el Diagnóstico Express?

Un checklist de 27 preguntas sobre 8 áreas clave de su operación, que le entrega un mapa claro de qué está en regla y qué no. Es gratuito y no lo obliga a contratar nada más.

¿Tengo que cambiar de proveedor de software para trabajar con ustedes?

No. Podemos hacer el diagnóstico y la adecuación aunque usted use otro sistema. La plataforma KSU es una opción, no un requisito para la asesoría.

¿Qué pasa después de la implementación? ¿Queda todo a mi cargo?

Puede quedarse a cargo con las herramientas que le dejamos, o contratar Cumplimiento Continuo para que nosotros sigamos revisando su operación mes a mes.

Cuéntenos su caso

Sin costo ni compromiso. Le orientamos sobre el camino más corto para dejar su empresa o condominio en regla — respondemos en horario hábil.

Consultar por WhatsApp Solicitud ARCO

Nuestra empresa hermana

¿Necesita cámaras, alarmas o seguridad física?

KSU PRO instala cámaras CCTV, alarmas y control de acceso físico cumpliendo la Ley 21.719: señalética, retención de imágenes y consentimiento en cada proyecto. El software y el cumplimiento los ponemos nosotros; la instalación en terreno la hace KSU PRO.